Hoe verplaats of annuleer ik mijn afspraak?

Hoe verplaats of annuleer ik mijn afspraak?

Een afspraak wijzigen of annuleren kan tot 48 uur voor start van de afspraak zelf via de Mindler app. 

Intake verplaatsen of annuleren
Open de app en klik op je afspraak. Klik dan op Annuleren en op Opslaan. Je afspraak is nu geannuleerd. Je kan een nieuwe intake plannen via de app.

Vervolgafspraak verplaatsen of annuleren
Neem hiervoor contact met ons op. Dat kan via de chatknop rechts onder of hier.

Later dan 48 uur van te voren een afspraak wijzigen of annuleren kan alleen met een legitieme reden. Dit doe je door contact op te nemen met Mindler via de Support functie in de app of hier.

Zeg je niet op tijd af of kom je helemaal niet op je afspraak? Dan brengen wij een tarief van €50,- in rekening per niet nagekomen afspraak. Deze kosten worden niet vergoed door je zorgverzekering.